Easy Languages ​​organiza cursos de idiomas y estancias académicas en Bélgica y en el extranjero. Somos miembros de IALC (Asociación Internacional de Centros de Idiomas) y representamos a escuelas privadas acreditadas, así como a escuelas secundarias y superiores cuya enseñanza es validada por las autoridades locales competentes.

Los viajes a los diferentes centros deben ser organizados por los participantes. Si es necesario, Easy Languages puede ofrecer asistencia administrativa y técnica. Como parte de las estancias de verano en Inglaterra, los viajes en autobús se organizan en colaboración con compañías de línea o autocares privadas.

Las siguientes cláusulas representan las condiciones específicas de nuestra organización.

1.1 Modalidades generales de pago

Inscripciones y plazos de pago

  1. Al registrarse, usted acepta los términos y condiciones de Easy Languages. La inscripción puede ser enviada por correo, fax o e-mail a través de nuestro formulario de inscripción descargable o disponible en uno de nuestros folletos, o cumplimentada a través nuestra web . Para unas vacaciones con familia de acogida de 12 semanas o más, se debe adjuntar también (o hacernos llegar por e-mail) una carta de presentación en el idioma elegido de aprendizaje con tres fotos comentadas, así como dos fotografías tamaño pasaporte.
  2. Después de recibir su formulario, le enviaremos un acuse de recibo. La confirmación de su estancia no se hará efectiva hasta que Easy Languages no haya recibido un depósito de 250€ (estancia de 1 a 3 semanas), 750€ (estancias de 4 a 18 semanas) o 1500€ (estancias de más de 19 semanas) coste del desplazamiento si se ha solicitado o el importe total en caso de los cursos online. La inscripción será confirmada y válida, y las condiciones de la estancia son consideradas como reconocidas por el participante en el programa en el momento de recibir la confirmación y el pago de la fianza.
  3. Para una estancia de 1 a 11 semanas, el pago final y todos los costes relacionados con los mismos se efectuará a más tardar seis semanas antes de viajar (ver modalidades en la sección 1.2, si su estancia es de 12 semanas o más) . Si un participante se inscribe a un programa con un plazo de menos de seis semanas antes de la fecha de viajar, el pago final debe ser realizado en el plazo de una semana después de enviar la confirmación de la reserva, o inmediatamente si el viaje es en de 15 días.
  4. Nosotros nos encargamos de la inscripción en la escuela, de la reserva del viaje (si el participante lo ha solicitado), la organización de los traslados (optativo y previa solicitud) el alojamiento y otros servicios anexos (por ejemplo la asistencia en la obtención de un visado) ningún cargo o cuota de inscripción extra deberá ser abonado. En el plazo de dos semanas antes del viaje y sólo después de la recepción del pago final del programa, el participante recibirá los datos de su familia anfitriona o información acerca de su residencia, así como información práctica sobre la ciudad, las personas de contacto, qué llevar, etc. y si fuera necesario, los detalles del transporte reservado.

Modo de pago

Aceptamos el pago en efectivo, en cheque (a nombre de Easy Languages), mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito (solo Visa y Mastercard). Si paga con tarjeta de crédito se incrementará un 2% a la cantidad a pagar, para cubrir los costes financieros y del proceso. En caso del pago a través de cheque o transferencia bancaria no hay recarga. Es posible de pagar el depósito con tarjeta de crédito y el pago final en cheque o transferencia bancaria.

Inscripciones tardías

Las inscripciones de última hora (salida entre 17/06 y 05/09: a menos de cuatro semanas antes del viaje; el resto del año: menos de dos semanas antes de la salida) son aceptadas en caso de haber disponibilidad. En caso de indisponibilidad del programa elegido (estancia completa), le indicaremos propuestas alternativas equivalentes. Las inscripciones que nos lleguen menos de 10 días hábiles antes de la salida se les aplicará un costos administrativo de 25 € por aplicación de máxima prioridad.

En caso de inscripción de última hora, el pago debe hacerse en un solo plazo. Se cobrará un suplemento de 90 € en caso de requerir un visado para cubrir el coste de correo urgente. La dirección del alojamiento y demás información útil serán comunicados antes del viaje por teléfono, fax o e-mail.

1.2 Modalidades de pago para estancias de más de 12 semanas

Plazos A menos que se indique lo contrario, y de forma personalizada, los plazos del programa se realiza en 3 pagos iguales en los intervalos siguientes: para salidas entre junio y octubre: 15 de enero, 15 de marzo y 15 de mayo antes del viaje. Para estancias entre noviembre y mayo: 15 de junio, 15 de septiembre y 15 de diciembre antes de la salida.
Los pagos podrán realizarse en un único plazo con sumas inferiores a 3000€. El pago final de cada estancia se debe realizar como muy tarde 8 semanas antes del viaje. En el caso de una inscripción de última hora (menos de 8 semanas antes de la salida), el pago se realiza inmediatamente. Los documentos relativos a la estancia se envían una vez el pago es realizado.

Gastos de alojamiento a pagar en destino
El pago se hace por adelantado para inscribirse a un curso, el viaje y los seguros, y la totalidad o una parte del alojamiento. En algunos programas, el alojamiento puede ser acordados durante la estancia directamente con la familia de acogida o con el arrendatario local. El participante es libre de interrumpir su alojamiento a través de las indemnizaciones previstas o preavisando a la familia (generalmente entre 2 o 4 semanas). Las modalidades están detalladas en la inscripción.

Entrevista en inglés antes de realizar la inscripción definitiva
Para estancias que requieren una previa entrevista en Inglés (High School, estancias académicas …), se abona una cantidad de 100€ a más tardar el día de la entrevista si no se ha pagado en el momento del depósito. Esta cantidad no es reembolsable ni descontada del total de la inscripción.

1.3 Modalidades de pago para los programas High School

Después de recibir el formulario de inscripción, te enviaremos una confirmación previa del programa que estás reservando indicando el importe total a pagar.

Al recibir la pre-confirmación: pago de la suma de 100 €, para costes de gestión y prueba de nivel de idioma. Estas tarifas no son reembolsables, pero son deducibles del saldo final si el participante es seleccionado para el programa.

Dentro de los 8 días de la confirmación de la reserva por parte de Easy Languages ​​(después de la entrevista): 1er pago del 25% del saldo restante, con un mínimo de 1 500 €. El dossier no se entrega a nuestro socio hasta que se pague este depósito.

150 días antes de la salida: 2do pago del 25% del saldo pendiente.

90 días antes de la salida, pago del saldo pendiente. Los documentos para obtener la visa (si corresponde), así como toda la información sobre la estancia (escuela, alojamiento, información de viaje, etc.) no se comunican si no se ha recibido el saldo.

Método de pago: En caso de pago con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard solamente), los importes se incrementan en un 2% para cubrir los gastos financieros y de procesamiento. No se aplica incremento en caso de pago por transferencia bancaria. Es posible igualmente pagar solo el depósito con tarjeta de crédito y el saldo por transferencia bancaria.

2.1 Mejor Precio Garantizado

Para estancias de 4 semanas o más, si en un plazo de 15 días de su inscripción encontrara exactamente el mismo programa incluyendo las mismas prestaciones en las mismas fechas (la misma escuela, la misma ciudad, el mismo curso, el alojamiento y la misma duración) ofrecidos por otra agencia de estancias lingüísticas, y a una tarifa publicada en la misma divisa en el catálogo oficial de la misma agencia (esto excluye todas las ofertas especiales, promociones de internet o planes individualizados) a un precio inferior al que ofrece Easy Languages, nos comprometemos a devolverle la diferencia en su totalidad. Esta garantía se aplica también en estancias con profesor privado y en las estancias de una a tres semanas.

2.2 Precios de las estancias fuera de la Zona €

Easy Languages ofrece una total transparencia de tarifas evitando asi facturar costes relativos con el cambio en los tipos de divisas y mediante el cobro de la moneda de origen. Nuestros precios para estos destinos son firmes y definitivos y son expresados ​​en $ o £ (Estados Unidos, Australia, Canadá o Nueva Zelanda, en función de su destino), que se convierte en la moneda de de referencia para el coste de su estancia.

Easy Langues ofrece dos posibilidades:

  • Se puede pagar en $ o £ el precio fijo que figura en nuestra web (por transferencia o portarjeta de crédito mencionando claramente la divisa). Esta cantidad no va a cambiar antes de realizar el viaje.
  • Si paga el equivalente en  siguiendo el tipo de cambio del día. Esta cantidad será fija si la factura total se paga en un solo plazo 7 días después del envío de su confirmación (e-mail o fax) En caso contrario, podrá variar (a la alza o a la baja).
    En tal caso, le enviaremos una factura con las correcciones correspondientes a la divisa.

Los pagos en otra divisa que no sea la moneda de referencia tendrán un incremento del 4%. para cubrir posibles fluctuaciones del tipo de cambio Si la estancia se paga en cuotas, los pagos deben ser obligatoriamente en la misma moneda.

2.3 Validez

Los precios son válidos para el año en el que el participante haya presentado su solicitud. Si un participante se inscribe para una estancia al año siguiente, los precios están garantizados si la estancia se abona en su totalidad antes del 31/10 del año en curso.

2.4 Descuentos

  1. Descuento familiar y de fidelidad a partir de la segunda inscripción familiar (mismo domicilio)
  2. Descuento de mini-grupo a partir de la tercera inscripción recibida para la misma estancia. Este descuento se puede combinar con el anterior.

La cantidad de los descuentos familiares y mini-grupos varía en función de la duración de vuestra estancia:

  • 15 € (estancias de 2 a 4 semanas)
  • 25 € (estancias de 5 a 11 semanas)
  • 75 € (estancias de 12 semanas o más)

3.1 Documentación

Todos los participantes deben tener la documentación de viaje válidos. Los ciudadanos de la Unión Europea necesitarán un Documento Nacional de Identidad para estancias intra comunitarias. Los ciudadanos europeos necesitan pasaporte en regla y visado para estancias extra comunitarias. El participante recibirá la documentación necesaria para obtener el visado una vez Easy Languages haya recibido el cobro del depósito. El proceso de solicitud de visado y pasaporte puede durar varias semanas.
No se realizan reembolsos de estancias en las que la obtención del visado ha sido denegado o la solicitud no se ha solicitado a tiempo, excepto en caso de haberse suscrito al seguro de cancelación (ver punto 4 sobre las condiciones de reembolso).

3.2 Transporte

Salvo en el caso del viaje acompañado a Bournemouth, cada participante debe hacerse cargo de la gestión de sus trayectos (viaje) hasta el lugar de la estanciay por tanto la responsabilidad en este aspecto recae sobre el participante y/o sus padres. Si algún participante lo desea, podemos hacernos cargo de reservar su billete (salvo con compañías low cost)

Rechazamos toda responsabilidad en caso de retrasos, accidente, huelga, pérdida o otros accidentes en los que los transportes se ven implicados (autocares, compañías marítimas, trenes y compañías aéreas). Sin embargo, intervendremos en la medida de lo posible para limitar las consecuencias de estos sucesos. Los gastos adicionales causados ​​por acontecimientos imprevistos relacionados con el viaje, sin embargo, siguen siendo responsabilidad de los participantes.

En el caso de nuestro viaje acompañado a Bournemouth, en caso de que el número de participantes sea insuficiente, Easy Languages se reserva el derecho a utilizar compañías de autocar de línea y no compañías privadas.

3.3 Reglamento de la escuela o del College

El participante se compromete a conocer y respetar las reglas de la escuela de destino, sobre todo en lo que respecta a la participación (obligatorio) para todos los cursos y la asistencia. A los participantes no se les permite salir del programa, a menos que se otorgue específicamente por el Director del Centro por razones médicas o de otro tipo.

3.4 Fechas de la estancia, horario y duración de las clases

Por defecto, y si no se indica lo contrario, las estancias se realizan de domingo a sábado. En caso de llegada anterior o partida posterior, se le serán facturados noches extra. Si el programa reservado incluye un traslado con fechas fijas, los costes de dicho traslado podrán ser igualmente facturados. Las clases pueden ser impartidas por las mañanas o por las tardes según el nivel de los participantes y el programa en cuestión. La duración de las clases es precisada en cada estancia. Cada clase dura entre 40 o 60 minutos (la mayoría son de 45 minutos). La asistencia a todas las clases es obligatoria.

3.5 Días festivos y vacaciones

No habrá clase los días festivos oficiales en el país anfitrión (lista disponible previa petición). Con la excepción de clases particulares o estancia en domicilio del profesor, estas clases no serán ni recuperadas ni reembolsadas.

3.6 Alojamiento con familia de acogida

Las familias de acogida no son necesariamente familias “tradicionales”, todos los tipos de familia (la familia tradicional, jubilados, una persona soltera, etc.) pueden acomodar a nuestros estudiantes. La descripción de la familia y / o de vivienda otorgado al participante será comunicado antes del viaje a modo de indicación, no siendo contractual.

3.7 Régimen alimentario especial

Se aplicará un suplemento de € 45 / semana por cualquier solicitud de dieta específica (vegetariana, intolerancias, halal, etc.) No podemos sin embargo garantizar disponibilidad en todos los lugares y en todas las épocas del año. En caso de que la dieta solicitada no esté disponible o que impida la asignación normal de un participante, el suplemento se reembolsaría por completo sin derecho a ninguna otra compensación o indemnización.

3.8 Edad de los participantes

Las edades mencionadas en el folleto son sólo indicativas. Participantes más jóvenes o mayores pueden entrar en el programa en base a su motivación y / o la disponibilidad de plazas.

3.9 Problemas durante la estancia y litigios

En caso de problemas durante la estancia, el participante debe informar sin demora a la oficina de Bruselas y el organizador local, para que podamos investigar y tomar medidas inmediatas. Si es un problema que no se pueden resolver a nivel local, cualquier reclamo debe ser recibido por correo a 15 días de la incidencia. En caso de litigio, sólo los tribunales de Bruselas y Namur son competentes.

3.10 Estatuto del estudiante

Para todas las estancias, si se da el caso, el participante mantiene su condición de estudiante y se inscribe a tiempo completo en un establecimiento educativo.

3.11 Modificación del programa en el destino

Si el nivel de escolar o lingüístico del participante se considera inferior al requerido por el programa una vez se haya llegado al lugar de destino, Easy Languages se reserva el derecho a buscar un programa correspondiente a el nivel del estudiante sin indemnizaciones o reembolsos. Las eventuales diferencias de precio entre el antiguo y el nuevo programa, incluídas clases suplementarias de idiomas, irán a cargo de los participantes.

4.1 Cambio de reserva

Antes de viajar: Para cada cambio de reserva antes de la salida, se cargará un suplemento mínimo de que puede variar entre los 45 y 90€ (excepto para una prolongación de la estancia o un aumento de horas lectivas). Un cambio de escuela antes del viaje es considerado una anulación.

Durante la estancia: Un cambio de escuela durante la estancia es considerada una cancelación. Una vez que comenzó el viaje, no habrá devolución para un regreso anticipado voluntario o en caso de expulsión. En caso de vuelta por motivos excepcionales y previo acuerdo escrito entre la dirección local y belga, todo reembolso o nota de crédito sólo cubrirá el resto de meses enteros y generan costos administrativos. Para todos los demás cambios durante la estancia (opción de alojamiento, cursos intensivos, etc.), Por favor póngase en contacto con nuestra sede en Bruselas.

Prolongación de la estancia: Toda solicitud de prórroga de la estancia se aceptará según disponibilidad y sin recargo por modificación, pero será confirmado en la tarifa normal, no a una tarifa degresiva de “semana extra”. Los gastos eventuales de modificación de trayecto son a cuenta del participante.

Cambio de transporte: Para los viajes o traslados reservados a través de Easy Languages, si se producen cambios de reserva después de la confirmación, los costes del cambio o de anulación del billete de avión o de tren o de los traslados serán facturados íntegramente con un mínimo de 45€ por gastos administrativos.

4.2 Anulación realizada por el participante

Toda anulación por parte del participante debe ser notificado por correo electrónico o por correo y conllevan un recargo por cancelación. la fecha que se tendrá en cuenta será la del siguiente día laborable siguiente a la recepción del e-mail o correo. Si la cancelación concierne igualmente la reserva del transporte, las cantitades facturadas no serán en ningún caso reembolsables ni serán cubiertas por la garantía de anulación optativa. La cantidad de cobertura del seguro de Easy Languages corresponde a:

a. Anulación para cualquier estancia. Los costes se elevan a:

  • Más de 45 días antes de viajar : 100% del depósito
  • de 45 a 20 días antes de viajar : 30% del total de la estancia (o la cantidad del depósito si éste es superior)
  • de 19 a 8 días antes de viajar : 60% del total de la estancia
  • de 7 a 5 días antes de viajar : 80% del total de la estancia
  • menos de 5 días antes de viajar : 100% del total de la estancia

b. Anulación para estancias escolares: La siguiente política de cancelación es válida para cualquier tipo de estancia que incluye cursos académicos en la totalidad o parte del programa (High School, College Inglés, College Americano o universidad, etc) .. Una vez que el depósito ha sido pagado y una vez comprobado que el nivel de lenguaje y /o académico es suficiente, Easy Languages envía a los estudiantes un dossier de inscripción para ser devuelto antes del plazo acordado. Si no devuelve este formulario de solicitud antes del plazo, la inscripción se cancela. En tal caso se deberá pagar una indemnización igual al depósito solicitado por Easy Languages para sufragar los costes administrativos y de inscripción. En caso de cancelación por parte del participante después de que Easy Languages reciba el dossier de inscripción, el contrato se rescindirá automáticamente.

El participante deberá indemnizar Easy Languages de la forma siguiente:

  • Más de 180 días antes del viaje : 20% del total de la estancia
  • de 180 a 46 días antes del viaje : 50% del total de la estancia
  • de 45 a 15 días antes del viaje : 80% del total de la estancia
  • de 15 días antes del viaje : 100% del total de la estancia

c. Anulación a causa de 2º sesión de examenes: Con la excepción de un suplemento de 50 € por gastos administrativos, el coste total de la estancia (excepto transporte) serán reembolsados ​​siempre que Easy Languages reciba un certificado de los resultados académicos del participante dos días después del conocimiento del estudiante. Esta cláusula se aplica en las estancias en Europa del 14 / 7 al 31/08.

d. Cancelación de los cursos online

Los cursos online se pagan íntegramente en el momento de formalizar la reserva, por lo que no habrá reembolso en caso de anulación por el participante.

e. Garantía de cancelación: En caso que el participante suscriba un seguro de cancelación, quedará cubierta la cancelación de la estancia antes del viaje en caso de enfermedad grave con obligación de guardar cama, accidente o suspenso académico (ver nuestra página de Seguros y garantías).

4.3 Anulación realizada por Easy Languages

En caso que Easy Languages cancele una estancia, la totalidad del importe pagado será devuelto y un crédito de 100 € para otra estancia será ofrecido al participante. No se realizarán otras indemnizaciones.

5.1 Responsabilidad del participante

El participante debe tener los documentos de viaje válidos. Véase el punto sobre los documentos de viaje.
El participante deberá tener una cobertura de seguro adecuada (gastos médicos, responsabilidad civil …).
Todos los participantes son responsables de sus documentos de viaje y deben llegar a tiempo a las citas programadas. Easy Languages no es responsable en caso de pérdida o robo de equipaje y en el caso de un accidente durante la estancia. Los participantes deberán conocer las leyes y las normas de la prudencia que implica una estancia de este tipo, como las salidas nocturnas y desplazamientos en el lugar de destino.
Todos los participantes deben cumplir con las normas del programa o estancia en el extranjero. Cualquier conducta grave o repetición de la conducta que vaya en contra del espíritu del programa, y comporte prejuicio a la escuela, familia u organización, o en caso de una intervención de la policía local, puede ser castigado con una vuelta inmediata del participante, sin ningún tipo de compensación por la pérdida de la estancia perdida.

5.2 Responsabilidad de la empresa organizadora

Easy Languages se reserva el derecho a denegar la entrada o expulsar a un miembro si la conducta interfiere con el correcto funcionamiento del programa, si contraviene las reglas de la escuela o si se viola la ley del país de acogida. Todos los gastos (viaje de vuelta, multas, etc.) Correrán por cuenta del participante o de sus padres si es necesario. El participante y sus padres también son responsables por daños o pérdidas causados ​​durante su estancia.

Easy Languages se reserva el derecho de denegar el la inscripción o hacer volver de inmediato a cualquier participante que tenga una condición médica y / o psicológica que no haya sido previamente notificada por escrito en la inscripción y requiera una vigilancia específica.

Easy Languages no se hace responsable de la falta de beneficios previstos inicialmente debido a un fallo de sus proveedores de servicios, los conflictos o problemas graves más allá de su control. Easy Languages no se hace responsable de ninguna pérdida, daños a personas o bienes cualquiera que sea la causa. Easy Languages no se hace responsable de los accidentes en el lugar de estancia. La responsabilidad es exclusiva del proveedor de servicios (escuelas, líneas aéreas …)

Easy Languages se reserva el derecho de hacer cambios en el contenido de su catálogo y los proveedores elegidos.

Easy Languages se reserva el derecho a conservar y / o de utilizar con fines promocionales el testimonio y las fotografías que fueron tomadas dentro de las escuelas asociadas o en el marco de una estancia lingüística. La información personal contenida en la solicitud de participación permanecerá totalmente confidencial, de conformidad con la ley.

6.1 Retraso o pérdida de documentos

En caso de retraso por parte del participante que le impida participar en una actividad o viaje, no se realizará ningún reembolso o compensación. En caso de retraso / pérdida de billete o falta de aportación de documento de identidad o cualquier otro acontecimiento que impida el participante menor de edad regresar a su país de origen, la responsabilidad de Easy Languages es la de informar a los padres o, en su ausencia, las personas de contacto indicada en el formulario de inscripción. Estas personas tienen la opción de participar directamente o involucrar a la organización. En este último caso la organización asistirá al participante por ejemplo, proporcionando un nuevo billete de vuelta, después de que el coste adicional de alojamiento / comida / viajes / comunicación y los costes de la atención si un participante menor de edad, hayan sido pagados en su totalidad.

6.2 Reglamento de disciplina

El participante debe cumplir estrictamente con las leyes del país visitado, así como con las normas y buenas prácticas de la vida cotidiana, la familia, escuela y su entorno. Se compromete a conocer y respetar las normas de procedimiento de la institución educativa a la que asistirá, en particular por lo que se refiere a la asistencia (obligatoria) en todos los cursos y la participación en actividades / visitas durante la estancia cuando sean parte del programa. Easy Languages ​​se reserva el derecho de rechazar el registro o expulsar a un participante si su comportamiento es perjudicial para el buen funcionamiento del programa, si incumple las reglas de la institución o incumple la ley del país anfitrión. En particular, cualquier caso de robo, intoxicación, consumo de drogas ilícitas, abusos o cualquier forma de acoso físico o psicológico constituye un motivo de exclusión inmediata. Todos los costes relacionados con la expulsión (viaje de regreso, multas, etc.) son responsabilidad del participante o sus padres. El participante y sus padres también son responsables de cualquier daño o pérdida incurridos durante su estancia. Easy Languages se reserva el derecho de rechazar una inscripción o expulsar inmediatamente a cualquier participante que presente una condición médica o psicológica que no haya sido informada por escrito en el registro y que requiera un seguimiento específico en el sitio.

6.3 Participantes menores de edad: responsabilidad de la organización y del participante

Para las salidas nocturnas, preveemos las horas de vuelta siguientes: Menores de 15 años: no tienen autorizada una salida individual; 15-16 años incluído: vuelta al domicilio como máximo a las 22:00h; 17 años o más: vuelta al domicilio a las 23:30h como máximo. Insistimos en que los participantes permanezcan con su familia de acogida o residencia durante la noche. Si usted desea un acuerdo diferente por favor háganoslo saber por escrito antes de la salida, el reglamento interno de la familia /residencia, sin embargo, predomina en el caso de las salidas nocturnas permitidas por los tutores. Repetimos estas instrucciones a los participantes en los viajes de grupo en Semana Santa y verano, y comunicamos a los padres los abusos manifiesto informados por las escuelas o familias de acogida, con el fin de que puedan intervenir directamente. En los programas junior: las salidas individuales no están permitidas, excepto como parte de una actividad de grupo supervisada.

Como complemento al seguro de cada estudiante proponemos las siguientes coberturas:

7.1 Garantía de cancelación

Para todos nuestros cursos ofrecemos una garantía de cancelación Easy Languages opcional. El precio es del 3% del importe total de la estancia para las estancias de 12 semanas y más, y de un 4 % del importe total de la estancia para estancias de menos de 12 semanas. Se debe suscribir en el momento de la inscripción y abonar a la hora de enviar el primer pago (depósito).

Esta garantía se aplica a todos los costes de la estancia excluyendo los viajes. Cubre al participante que se vea obligado a cancelar su curso antes de la salida debido a una enfermedad grave (deberá presentarse parte médico), accidente, coincidencia con un examen de recuperación, fracaso escolar o rechazo de visado. En caso de cancelación, el participante deberá notificar por escrito a Easy Languages, presentando los documentos solicitados en un plazo de tres días. Si la cancelación se justifica con un certificado médico, la empresa se reserva el derecho de hacer un examen médico del asegurado.

Para estancias que requieran una visa de estudiante, esta garantía cubre la no emisión de la visa. En caso de denegación de visado, el estudiante deberá enviarnos la carta de la escuela (original) y la prueba de la negación por correo certificado, mencionando tus datos de contacto para el reembolso.

Si la garantía de cancelación entra en juego, el pago recibido será reembolsado (a excepción de un deducible y el precio de la garantía). En caso de cancelación debido a la denegación de un visado o de aquellos para estancias de más de 4 semanas, el deducible es el depósito con un máximo de 1500€. Para otros casos, la retención es de 90 €.

7.2. Seguro médico optativo

Todos los participantes están obligados a tener seguro de viaje adecuado que cubra los gastos médicos, repatriación y responsabilidad civil. Si el participante no tiene este seguro, Easy Languages puede ofrecer un seguro completo que cubra enfermedad, accidentes, hospitalización, repatriación, etc.

En Europa, los ciudadanos de la Comunidad Europea están cubiertos por la seguridad social y el personal de la escuela está disponible si es necesario consultar a un médico o dentista. La Seguridad Social de cada país emitirá previa solicitud la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). No obstante es recomendable ya que incluye cobertura de repatriación y asistencia médica de urgencia más allá de la que ofrece la UE.

Para todas las estancias fuera de la UE, los participantes deben adquirir un seguro de salud accidente asistencia / repatriación. Para estancias en la UE, esta cobertura adicional es opcional. Nuestra póliza Europe-Assistance cubre a los participantes con estas condiciones:

Los participantes residentes en la zona Schengen:

  • Estancias en Europa *: 15€/semana; 45€/mes, límite anual de 280€ (válido en todo Europa salvo en el territorio nacional)
  • Estancias fuera de Europa: 20€/semana; 60€/mes, límite anual de 360 €.
  • Si el máximo se alcanza: cobertura durante 12 meses para una estancia de hasta 6 meses consecutivos

Participantes que residen fuera de la UE:

  • 20€ semana; 60€/mes, con un techo anual de 360 €

Europa *: Alemania – Andorra – Austria – Baleares – Bielorrusia – Bélgica – Bosnia y Herzegovina, Bulgaria – Chipre – Croacia – Dinamarca – España, excepto Canarias – Estonia, Finlandia – Francia, salvo en el extranjero – Gibraltar – Grecia islas – Hungría – Irlanda – Islas Italia – Letonia – Liechtenstein – Lituania – Luxemburgo – Macedonia – Malta – Mónaco, Noruega – Países Bajos – Polonia – Portugal, salvo Azores y Madeira – Rumania – Reino Unido – San Marino – Eslovaquia – Eslovenia – Suecia – Suiza República Checa – Turquía (EU) – Ucrania – Vaticano.

7.3 Seguro salud en Australia

Los estudiantes que realicen una estancia en Australia con un visado de estudiante deben suscribir un seguro especial que cubra las enfermedades en estudiantes extranjeros. El coste de esta « Overseas Student Health Cover » varía dependiendo de la duración de la estancia.

El hecho de inscribirse en uno de nuestros cursos implica la adhesión total a nuestros términos y condiciones.