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1. Modalités d’inscription et de paiement

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1.1 Modalités générales de paiement

Inscriptions et délais de paiement

  1. En vous inscrivant, vous acceptez les conditions générales de Langues Vivantes. L’inscription peut être envoyée par courrier, fax ou e-mail via notre fiche d’inscription téléchargeable ou disponible dans notre brochure, ou transmise via notre site. Pour les séjours en famille de 12 semaines et plus, joindre aussi (ou nous faire parvenir par e-mail) une lettre de présentation dans la langue cible comprenant trois photos commentées, ainsi que 2 photos d’identité.
  2. Après réception de votre formulaire, nous vous ferons parvenir un accusé de réception. La confirmation de votre séjour ne sera effective qu’après réception d’un acompte de 250 € (séjour de 1 à 3 semaines), de 750€ (séjour de 4 à 18 semaines) ou de 1.500 € (à partir de 19 semaines) + forfait transport si demandé. L’inscription sera valable et confirmée et les conditions de séjour considérées connues par le participant dès la réception de la confirmation et du versement de l’acompte.
  3. Pour un séjour de 1 à 11 semaines, le paiement du solde et de tous les frais inhérents à celui-ci doivent être effectués au plus tard 6 semaines avant le départ (voir modalités au point 1.2 si votre séjour est de 12 semaines ou plus). Si un participant s’inscrit moins de 6 semaines avant la date de départ, le solde doit être versé dans la semaine après l’envoi de la confirmation de réservation, ou immédiatement si le départ est dans les 15 jours.

  4. Nous nous chargeons de l’inscription auprès de l’école, de la réservation du voyage (si vous le souhaitez), de l’organisation des transferts (optionnels, sur demande) et de l’hébergement, ainsi que tout autre service annexe (par exemple une assistance pour l’obtention d’un visa) sans frais de dossier ou d’inscription supplémentaires. Dans la quinzaine précédant le départ et uniquement après réception du solde intégral du séjour, vous recevrez les coordonnées de votre famille d’accueil ou les informations concernant votre résidence, les informations pratiques sur la ville, les personnes de contact, les choses à emporter, etc. et s’il y a lieu les détails relatifs au transport réservé.

Mode de paiement
Nous acceptons les paiements en liquide, par chèque (France uniquement, à l’ordre de Langues Vivantes), par virement bancaire, par carte de crédit, ou par chèque vacances (France uniquement).

En cas de paiement par carte de crédit (Visa ou Mastercard uniquement), les montants prélevés sont majorés de 2 % pour couvrir les frais financiers et de traitement. Aucune majoration n’est appliquée en cas de paiement par chèque ou par transfert bancaire. Il est possible de régler uniquement l’acompte par carte de crédit et le solde par chèque ou transfert bancaire.

Inscriptions tardives
Les inscriptions tardives (départ entre le 17/06 et le 05/09 : moins de quatre semaines avant le départ ; reste de l’année : moins de deux semaines avant le départ) sont acceptées en fonction des disponibilités. En cas d’indisponibilité de la formule qui vous intéresse (séjour complet), nous vous soumettrons d’autres propositions équivalentes. Les inscriptions nous parvenant moins de 10 jours ouvrables avant le départ seront majorées de frais administratifs de 25€ pour traitement prioritaire. 

En cas d’inscription tardive, le paiement doit être effectué en une fois. Un supplément de 90 € vous sera facturé si un visa est nécessaire pour couvrir les frais de courrier express. L’adresse du logement et les informations utiles vous seront communiquées avant le départ par téléphone, fax ou e-mail.

1.2 Modalités de paiement pour les séjours de plus de 12 semaines

Solde
Sauf arrangement individualisé et indication contraire sur votre confirmation, le solde du programme est à acquitter en 3 versements égaux aux échéances suivantes : pour les départs entre juin et octobre : 15 janvier, 15 mars et 15 mai précédant le départ. Pour les départs entre novembre et mai : 15 juin, 15 septembre et 15 décembre précédant le départ.

Le solde pourra être acquitté en un seul paiement dans le cas d’un montant inférieur à 3000 €. Le solde final de chaque séjour est dû au plus tard 8 semaines avant le départ. Dans le cas d’une inscription tardive (moins de 8 semaines avant le départ), le solde est dû immédiatement. Les documents de séjour sont envoyés après réception du solde.

Frais de logement payables sur place
Le paiement s’effectue à l’avance pour l’inscription aux cours, le voyage et les assurances, et la totalité ou une partie du logement. Pour certaines formules, les frais d’hébergement peuvent être réglés pendant le séjour directement à la famille d’accueil ou au bailleur local, par arrangement avec vos hôtes. Le participant est alors libre d’interrompre son hébergement moyennant l’indemnité ou le préavis éventuel d’usage (généralement 2 à 4 semaines). Les modalités seront précisées à l’inscription.

1.3 Modalité de paiement pour les séjours en highschool

Après réception de votre formulaire de réservation, nous vous faisons parvenir une pré-confirmation de séjour, indiquant le montant total du séjour.

A réception de la pré-confirmation: versement de la somme de 90€, pour frais d'entretien et de test de niveau de langue. Ces frais sont non remboursables, mais déductibles du solde si le participant est sélectionné au programme.

Dans les 8 jours suivant la confirmation de la réservation par Langues Vivantes (après l'entretien) : 1er versement de 25% du solde restant, avec un minimum de 1 500€. Le dossier n'est pas remis à notre partenaire tant que cet acompte n'est pas versé.

A 120 jours avant le départ: 2ème versement de 25% du solde restant dû.

A 80 jours avant le départ, versement du solde restant dû. Les documents pour l'obtention du visa (si applicable), ainsi que toutes les informations concernant le séjour (école, logement, info voyages, etc.) ne sont pas communiquées si le solde n'a pas été reçu.

Mode de paiement : En cas de paiement par carte de crédit (Visa ou Mastercard uniquement), les montants prélevés sont majorés de 2 % pour couvrir les frais financiers et de traitement. Aucune majoration n’est appliquée en cas de paiement par chèque ou par transfert bancaire. Il est possible de régler uniquement l’acompte par carte de crédit et le solde par chèque ou transfert bancaire.

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